Mönchengladbach · Mettmann · RostockSupport 02166 98788-0KundenserviceFernwartungDEEN
Managed IT

Ihre IT läuft. Wir passen auf.

Wir betreuen Ihre IT-Infrastruktur rund um die Uhr – mit Monitoring, proaktivem Support und klaren Abläufen bei Störungen. Ihr Team konzentriert sich auf das Geschäft.

Weniger AusfälleStörungen erkennen wir, bevor sie auffallen.
Planbare KostenFeste monatliche Pauschale statt unvorhersehbarer Einzelrechnungen.
Ein AnsprechpartnerPersönlich, aus Ihrer Region.
Modelle

Das passende Paket für Ihr Unternehmen.

Basis

Für kleine Teams bis ca. 10 Arbeitsplätze

  • Monitoring von Servern und Arbeitsplätzen
  • Patch-Management
  • Remote-Support zu Geschäftszeiten
  • Virenschutz und Backup-Überwachung
Preis auf Anfrage
Angebot anfragen

Business

Für wachsende Unternehmen

  • Alles aus Basis
  • 24/7-Monitoring mit Alarmierung
  • Vor-Ort-Service inklusive
  • Managed Firewall und E-Mail-Schutz
  • Microsoft-365-Verwaltung
Preis auf Anfrage
Angebot anfragen

Komplett

Ihre ausgelagerte IT-Abteilung

  • Alles aus Business
  • Fester technischer Ansprechpartner
  • Hardware-Lifecycle und Beschaffung
  • Regelmäßige IT-Strategiegespräche
  • Notfall- und Wiederanlaufplanung
Preis auf Anfrage
Angebot anfragen
Ablauf

So arbeiten wir zusammen.

01

Erstgespräch

Kostenlos, vor Ort oder digital.

02

Analyse

Bestandsaufnahme und klare Empfehlung.

03

Umsetzung

Geplant, getestet, dokumentiert.

04

Betreuung

Ihr fester Ansprechpartner bleibt.

Partner

Mit diesen Herstellern arbeiten wir.

WatchGuardHuaweiFortinetSophosESETMicrosoft 365Microsoft TeamsAzureVeeamMailStoreStarfaceGammaestosDellLenovoHPTAROXAPCSynology
Fragen

Häufige Fragen zu Managed IT.

Was kostet Managed IT bei ITZ?

Wir rechnen in der Regel mit einer festen monatlichen Pauschale je Arbeitsplatz bzw. Server ab. Die Höhe hängt vom gewählten Paket und Ihrer Umgebung ab – nach dem kostenlosen IT-Check erhalten Sie ein konkretes Angebot.

Können wir unsere eigene IT-Abteilung behalten?

Ja. Viele Kunden nutzen uns als Ergänzung: Ihre IT behält die Kontrolle, wir übernehmen Monitoring, Routineaufgaben und Vertretung – oder unterstützen bei Projekten.

Wie schnell reagieren Sie bei Störungen?

Störungen erkennt unser Monitoring häufig, bevor sie auffallen. Die verbindlichen Reaktionszeiten legen wir gemeinsam im Servicevertrag fest – passend zur Bedeutung Ihrer Systeme.

Wie läuft der Wechsel von unserem bisherigen Dienstleister?

Wir starten mit einer Bestandsaufnahme, dokumentieren Ihre Umgebung und übernehmen geordnet – ohne Unterbrechung Ihres Tagesgeschäfts.

Lassen Sie uns über Ihr Vorhaben sprechen.

Drei kurze Schritte, rund eine Minute – Ihr Ansprechpartner vor Ort meldet sich bei Ihnen.

Kostenlosen IT-Check starten
IT-Check starten☎