Leistungen der ITZ Gruppe

Vier Bereiche. Ein Partner. Volle Verantwortung.

Vom stabilen Betrieb über moderne Cloud-Architekturen bis zu KI-gestützter Entwicklung und Managed Print Services — wir decken Ihre gesamte IT ab und sind für das Ergebnis verantwortlich, nicht nur für Teilstücke.

01 — Betrieb

Managed Services

Ihre IT soll laufen, nicht beschäftigen. Wir übernehmen den proaktiven Betrieb — überwachen, warten und sichern Ihre Systeme rund um die Uhr, mit klar definierten Reaktionszeiten.

  • →24/7-Monitoring
    Wir sehen Störungen, bevor Sie sie bemerken — proaktiv statt reaktiv.
  • →Patch- & Update-Management
    Sicherheitsupdates strukturiert und getestet, nach klaren Klassen und Fenstern.
  • →Feste SLAs
    Verbindliche Reaktions- und Lösungszeiten — vertraglich zugesichert.
  • →Ein fester Ansprechpartner
    Kein Callcenter — Sie kennen Ihr Team, Ihr Team kennt Ihre Umgebung.

Auf einen Blick

Managed Services
Servicezeiten24/7 möglich
Reaktionszeitab 15 Min*
AbrechnungPauschale / Paket
Ideal für10–250 Geräte
MonitoringHelpdeskSLAPatch-Mgmt

*je nach SLA-Stufe

02 — Infrastruktur

Cloud & Infrastruktur

Ob Schritt in die Cloud oder hybrider Betrieb: Wir planen, migrieren und betreiben moderne Infrastrukturen, die mit Ihrem Unternehmen wachsen — sicher und ohne Stillstand im Tagesgeschäft.

  • →Microsoft 365 & Azure
    Einführung, Absicherung und Betrieb der Microsoft-Cloud-Welt.
  • →Migration ohne Stillstand
    Umzüge in die Cloud, geplant in Wellen — der Betrieb läuft weiter.
  • →Hybride Architekturen
    Das Beste aus beiden Welten — lokal, wo nötig, Cloud, wo sinnvoll.
  • →Skalierbar nach Bedarf
    Ressourcen wachsen mit — Sie zahlen, was Sie wirklich brauchen.

Auf einen Blick

Cloud & Infrastruktur
PlattformenAzure, M365
ModelleCloud / Hybrid
Migrationin Wellen
Betriebmanaged möglich
AzureM365HybridIaC
03 — Innovation

KI & Softwareentwicklung

Als Systemhaus mit eigener Entwicklung bringen wir KI dorthin, wo sie messbar wirkt: in Ihre Prozesse. Keine Prototypen-Spielerei, sondern Lösungen, die in Produktion laufen — DSGVO-konform und integriert.

  • →Prozessautomatisierung
    Von der Rechnungsverarbeitung bis zum Ticket-Routing — repetitive Arbeit fällt weg.
  • →KI-Assistenten auf Ihren Daten
    Firmenwissen sicher nutzbar machen — gehostet, wo Sie es wollen.
  • →Individualsoftware
    Wenn Standard nicht reicht: maßgeschneidert und sauber integriert.
  • →Messbarer Nutzen
    Wir definieren vorab, woran sich der Erfolg messen lässt.

Auf einen Blick

KI & Software
SchwerpunktAutomatisierung
DatenschutzDSGVO-konform
HostingCloud / On-Prem
StartProof of Value
KIAutomationCustom DevRAG
04 — Schutz

Managed Print Services

Drucken ohne Aufwand: Wir analysieren Ihre Druckumgebung, stellen die passenden Geräte bereit und übernehmen Betrieb, Wartung und Verbrauchsmaterial — transparent abgerechnet pro Seite.

  • →Analyse & Konzept
    Wir erfassen Ihr Druckaufkommen und entwickeln eine effiziente, sichere Geräteflotte.
  • →Hardware & Bereitstellung
    Multifunktionsgeräte führender Hersteller — gekauft, gemietet oder geleast.
  • →Wartung & Verbrauch
    Toner, Service und Reparatur inklusive. Sie zahlen nur pro gedruckter Seite.
  • →Sichere Druckprozesse
    Follow-Me-Printing, Nutzerauthentifizierung und Auswertungen für mehr Kontrolle.

Auf einen Blick

Managed Print Services
Abrechnungpro Seite
Serviceinkl. Toner & Wartung
ModellKauf / Miete / Leasing
SicherheitFollow-Me-Print
MPSMultifunktionTonerFollow-Me
So arbeiten wir

Von der ersten Frage bis zum laufenden Betrieb.

Verstehen

Wir hören zu, analysieren Ihre IST-Situation und verstehen, was Ihr Geschäft wirklich braucht.

Konzipieren

Sie bekommen einen klaren Plan mit Aufwand, Zeitrahmen und messbaren Zielen — kein Blindflug.

Umsetzen

Wir setzen um, transparent und in Etappen, ohne Ihren laufenden Betrieb zu stören.

Betreuen

Nach dem Go-live bleiben wir an Bord: Betrieb, Optimierung, fester Ansprechpartner.

Loslegen

Welcher Bereich passt zu Ihrer Herausforderung?

Erzählen Sie uns kurz, worum es geht — wir melden uns innerhalb eines Werktags mit dem richtigen Ansprechpartner.